NÂNG CAO KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN & KÈM CẶP

Bạn có nhận thấy trong hoạt động vận hành của nhiều doanh nghiệp hiện nay, chỉ có:
– 10% nhân viên có thể tự thân vận động tốt,
– 20% gần như Bất hoạt động
– 70% nhân viên còn lại cần đến sự hỗ trợ, hướng dẫn để phát huy tiềm năng
Cho dù năng lực chuyên môn của quản lý dù giỏi đến đâu nhưng kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên có vấn đề thì không thể tao ra một đội nhóm vững mạnh, phối hợp hiệu quả lẫn nhau. Chính vì những kỹ năng thiếu hụt đó làm cho khoảng cách của bạn và nhân viên trở nên xa hơn, dần dần đội nhóm của bạn trở nên ì ạch trước những mục tiêu đã đặt ra trước đó .

Rõ ràng, kỹ năng huấn luyện & kèm cặp là vô cùng quan trọng. Nhưng không phải nhà lãnh đạo, quản lý nào cũng có may mắn được đào tạo bài bản về kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên và đa phần để có được kỹ năng này họ đều phải trải qua những khóa học chuyên sâu.

Nhằm giúp các cấp lãnh đạo, quản lý, giám sát nâng cao khả năng đào tạo nhân sự ngành bảo hiểm, Kash Việt Nam xây dựng chương trình đào tạo chuyên sâu dành riêng cho cán bộ, nhân viên Bảo Việt Nhân Thọ Hòa Bình về Kỹ năng Huấn luyện & Kèm cặp.
Qua những chia sẻ của chuyên gia Nguyễn Bá Cự – Giảng viên 16 kinh nghiệm trong lĩnh vực huấn luyện và đào tạo nhân sự ngành bảo hiểm, học viên Bảo Việt Nhân thọ Hòa Bình đã có cái nhìn thấu đáo hơn về tầm quan trọng của việc huấn luyện và kèm cặp đội nhóm, cũng như nâng cao nhận thức về phẩm chất của một nhà huấn luyện tài ba.
Thông qua khóa học, tư vấn viên sẽ nắm được những nền tảng kiến thức:

• Nắm rõ cấu trúc của một buổi huấn luyện & Nguyên tắc trình bày trong huấn luyện.
• Trau dồi quy trình giao tiếp: lắng nghe – xác nhận – hỏi thăm dò – phản hồi
  Kỹ năng lắng nghe (Listening)
  Kỹ năng xác nhận (Reflection)
  Kỹ năng đặt câu hỏi (Questioning)
  Kỹ năng phản hồi (Feedback)
• Biết cách phát huy thế mạnh nhân viên, nhằm nâng cao năng suất làm việc của đội ngũ
• Áp dụng và thực thi nguyên tắc huấn luyện và quy trình 4P, dàn bài kèm cặp phát triển PESOS.

Từ những ví dụ và câu hỏi thực tế mà giảng viên đưa ra, các học viên đã được thực hành các bài tập nhóm xử lý tình huống và cùng nhau thảo luận, qua đó cũng nhận thức được sức mạnh của sự đoàn kết trong đội nhóm và chìa khóa để hóa giải những xung đột, phát huy năng lực của từng cá nhân trong đội nhóm.

Các màn khởi động, vận động giữa giờ không chỉ giúp học viên giảm bớt căng thẳng và linh hoạt hơn trong suốt buổi học, mà cũng là một kênh tham khảo các hoạt động tập thể vui nhộn để tổ chức và ứng dụng trong sinh hoạt đội nhóm.

Hi vọng rằng, với những kiến thức hữu ích mà Kash mang lại sẽ giúp cấp quản lý, chuyên viên giám sát của Bảo Việt Nhân Thọ Hòa Bình nâng cao kỹ năng huấn luyện & kèm cặp tư vấn viên hiệu quả.