CỬA HÀNG TRƯỞNG CHUYÊN NGHIỆP
GIỚI THIỆU
Cửa hàng trưởng được coi như là chức vụ cao nhất trong một cửa hàng. Công việc hàng ngày của hàng trưởng là quản lý và vận hành công việc kinh doanh của cửa hàng. Nếu nói cửa hàng trưởng là “cánh tay nối dài” của chủ cửa hàng thì cũng không sai, vì trong nhiều trường hợp, cửa hàng trưởng sẽ là người quyết định trực tiếp các vấn đề liên quan đến cửa hàng, hàng hóa, nhân viên cấp dưới và khách hàng.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Nhân viên bán hàng cửa hàng mong muốn thành quản lý hoặc cửa hàng trưởngcửa hàng
- Các cửa hàng trưởng
- Trưởng quầy hàng
- Trưởng ngành hàng
- Quản lý siêu thị
- Các chủ cửa hàng/ shop
LỢI ÍCH KHÓA HỌC
Sau khi kết thúc khoá học, học viên sẽ nhận được các giá trị cốt lõi sau:
- Hiều rõ các vai trò, chức năng, nghề quản lý dành cho một quản lý cửa hàng
- Có kỹ năng xây dựng đội ngũ nhân viên có năng lực làm việc tại cửa hàng
- Có kỹ năng tuyển dụng, huấn luyện, giám sát
- Có khả năng lãnh đạo đội ngũ như phân công, tổ chức, động viên nhân viên làm việc hiệu quả
- Có khả năng quản lý hàng hóa, mục tiêu, doanh thu và chi phí tại cửa hàng